Satış Sonrası Destek |
|
Kurulum: Satış süreci tamamlanan ürün ve hizmetler için, müşteri sahasında gerekli kurulum ve entegrasyon hizmetlerinin verilmesidir. |
Ara Bakım/Destek Hizmetleri: Satış sonrası sözleşmeler kapsamında veya müşterilerden gelen talepler doğrultusunda ihtiyaç duyulan bakım, onarım ve destek hizmetlerinin verilmesidir. |
Kalibrasyon/Doğrulama: Satış ve kurulumunu yaptığımız teçhizat için ön sözleşmeler kapsamında veya müşterilerden gelen talepler doğrultusunda, ihtiyaç duyulan kalibrasyon ve/veya doğrulama hizmetlerinin verilmesidir. |
Veri (data) Güncelleme: Satış ve kurulumunu yaptığımız teçhizat için ön sözleşmeler kapsamında veya müşterilerden gelen talepler doğrultusunda, model yılı değişikliğinden yada yeni modellerin devreye girmesiyle ihtiyaç duyulan veri (data) güncelleme hizmetlerinin verilmesidir. |
Teknik Eğitimler: Satış sonrasında düzenlenen makine teçhizatın kullanımına ilişkin yöntem, tanıtım, arıza tespit ve çözüm yollarını içeren bilgilerin verilmesidir. |
Yedek Parça ve Tedarik: Satış sonrasında ihtiyaç duyulan bakım onarım parçaları veya makinenin çalışması sürecinde ihtiyaç duyuna takım, kesici uç, aparat, sarf mazleme vs düzeneklerin tedarik edilmesidir. |
Danışmanlık; Uzmanlık alanımızda ve kapsamımız dahilinde olan hizmetlere ilişkin verilen danışmanlık ve destek çalışmalarıdır. |